결제 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 더에잇(THE EIGHT, 이하 "회사")이 제공하는 길일(Gilil) 서비스(이하 "서비스")의 유료 상품 — 새싹(인앱 재화) 충전 및 구독 상품 — 의 결제와 관련한 회원의 권리·의무, 결제 절차, 취소·환불의 기본 원칙을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (유료 상품의 종류)

1. 각 상품의 가격·구성·혜택은 앱 내 결제 화면에 표시된 내용을 기준으로 하며, 회사는 상품 구성을 변경할 수 있습니다. 변경은 이미 결제된 상품에 소급 적용되지 않습니다.
2. AI 챗 상담은 결제 없이도 1일 1회 무료(KST 자정 초기화)로 이용할 수 있습니다.
3. 회사는 가입 보너스·이벤트 등으로 새싹을 무상 지급할 수 있으며, 무상 지급분은 유상 구매분과 구분하여 관리됩니다.

제3조 (결제 수단 및 절차)

1. 모든 결제는 회원이 서비스를 이용하는 앱 마켓의 인앱결제 시스템 — Google Play 결제 또는 Apple App Store 결제 — 를 통해 처리됩니다.
2. 이용 가능한 결제 수단(카드·통신사 결제·간편결제 등)은 각 앱 마켓 사업자가 제공하는 수단을 따릅니다.
3. 결제 완료 시 회사는 앱 마켓의 영수증을 서버에서 검증한 후 새싹 지급 또는 구독 활성화를 확정합니다. 결제 내역과 잔액은 앱 내에서 확인할 수 있습니다.
4. 네트워크 장애 등으로 지급이 지연되는 경우, 회사는 영수증 재검증을 통해 결제분을 누락 없이 지급합니다.

제4조 (새싹의 사용 및 차감)

1. 새싹은 앱 내 표시된 기준에 따라 질문·해금 등에 차감됩니다.
2. 차감은 AI 답변이 정상적으로 제공된 후에 확정되며, 답변 생성이 실패한 경우 차감분은 자동으로 복원(롤백)됩니다.
3. 새싹의 잔액·사용 내역은 서버의 원장(ledger)에 기록되며, 표시 잔액과 불일치하는 경우 원장 기록을 기준으로 합니다.
4. 새싹은 서비스 내 이용 목적으로만 사용할 수 있으며, 타인에게 양도하거나 현금으로 교환할 수 없습니다.

제5조 (구독의 갱신 및 해지)

1. 구독 해지 경로: Google Play → Play 스토어 앱 → 프로필 → 결제 및 정기결제 → 정기결제 / App Store → 설정 → Apple 계정 → 구독.
2. 해지하더라도 이미 결제된 구독 기간이 끝날 때까지 혜택은 유지됩니다.
3. 구독 가격이 변경되는 경우 앱 마켓 정책에 따라 사전 고지되며, 회원이 동의하지 않으면 다음 갱신이 이루어지지 않습니다.
4. 구독 상태의 확인 기준은 앱 마켓 영수증 검증 결과를 기록한 서버 데이터입니다.

제6조 (결제 취소 및 환불)

1. 결제 취소·환불의 세부 기준(미사용 새싹, 사용 개시된 콘텐츠, 구독 중도 해지 등)은 환불 정책에 따르며, 본 약관과 충돌하는 경우 환불 정책이 우선합니다.
2. 인앱결제의 특성상 환불 처리는 각 앱 마켓 사업자(Google·Apple)의 환불 절차·정책이 함께 적용되며, 실제 환불 반영 시점은 마켓 사업자의 처리 일정에 따릅니다.
3. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 관련 법령에 따라 본인 또는 법정대리인이 취소·환불을 요청할 수 있습니다.

제7조 (회원의 의무)

• 본인 명의(또는 정당한 사용 권한이 있는) 결제 수단만 사용해야 합니다.
• 결제 취소·환불 제도를 악용(반복적 결제 후 환불, 재화 사용 후 허위 환불 신고 등)하는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 환불이 보류·거절될 수 있습니다.
• 비정상 경로(제3자 거래, 계정 공유 등)로 취득한 재화는 회수될 수 있습니다.

제8조 (책임의 한계)

1. 앱 마켓 사업자의 결제 시스템 장애로 인한 결제 지연·오류에 대해 회사는 직접적인 책임을 지지 않으며, 해당 사업자와 협력하여 신속한 처리를 지원합니다.
2. 회원의 귀책 사유(결제 수단 한도 초과, 인증 실패 등)로 인한 결제 실패에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

제9조 (약관 변경 및 고지)

1. 회사는 관련 법령·서비스 정책·앱 마켓 정책 변경 등 합리적 사유가 있는 경우 본 약관을 개정할 수 있습니다.
2. 개정 시 개정 내용 및 시행일을 시행 최소 7일 전(회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전) 앱 공지 및 알림으로 고지합니다.

제10조 (문의)

결제 관련 문의는 앱 내 "고객 문의" 또는 이메일 leebllue@gmail.com으로 접수해 주시기 바랍니다. 협의가 원만히 이루어지지 않는 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 분쟁조정기구(한국소비자원 등)의 조정을 이용할 수 있습니다.

개정 이력

길일 (Gilil) · 더에잇 (THE EIGHT)
버전 v1.0 · 시행일 2026년 7월 17일 · 최종 개정일 2026년 7월 17일